Uvođenje i razvoj kontrolinga u poduzeću
Sveobuhvatno uvođenje kontroling funkcije u poduzeće opsežan je i unikatan zadatak koji donosi višestruke strateške koristi na svim razinama poslovanja.
Kontroling se razvija kao stručna podrška menadžmentu, neophodna u digitalno doba. Uz njegovu pomoć kontinuirano se povećava produktivnost, efikasnost i efektivnost upravljanja, a time i sposobnost prilagođavanja promjenama unutar i izvan poduzeća.
Faze projekta uvođenja kontroling funkcije
Uvođenje kontrolinga složeni je projekt za koji poduzeće ili organizacija prije svega treba biti spremno. Uvođenje kontrolinga nije samo tehnički zadatak, već je prije svega tu da mijenja mentalni model svih uključenih. Zahtijeva promjene poslovnih modela, pravila i načina ponašanja, načina upravljanja i odnosa prema procesima, podacima, uzrocima/posljedicama, strategiji.
Kontroling postoji zbog menadžmenta i izgradnja funkcije kontrolinga ne može uspješno biti provedena bez suradnje sa menadžerima i vlasnicima.
Kontroling je predvodnik promjena i jedna je od najvažnijih funkcija u poduzeću. Pomaže od izrade strategije do operativnih planova, od aktivnosti do odgovornosti, od planiranja do realizacije i nagrađivanja.
Svako poduzeće unikatna je, jedinstvena i neponovljiva cjelina. To u potpunosti poštujemo pri izradu plana rada na projektu uvođenja kontroling funkcije.
Četiri su osnovna uvjeta bez kojih nema kontrolinga:
- Zainteresirani menadžment
- Stručan kontroler
- Moderan sustav upravljačkog računovodstva
- Kvalitetna IT podrška
Projektom su obuhvaćene sve organizacijske jedinice i svi hijerarhijski nivoi. Za svako poduzeće izrađuje se jedinstveni hodogram aktivnosti u kojem su opisani poslovi i zadaci na temelju kojeg su vlasnici/menadžeri kontinuirano upoznati s fazama razvoja projekta.
Elaborat o uvođenju kontrolinga
Tijekom cijelog projekta uvođenja kontrolinga sve aktivnosti se evidentiraju u obliku izvještaja o razvoju kontrolinga. Izvještaji se kontinuirano prikupljaju kao unikatna znanja koja omogućavaju svim zaposlenicima detaljan uvid u svaku promjenu koju je kontroling donio.
To omogućuje prijenos znanja na svakog novog zaposlenika kako u kontrolingu tako i izvan njega. Skup svih izvještaja predstavlja svojevrsni elaborat o uvođenju kontrolinga. Unikatnost elaborata proizlazi iz činjenice da ne postoje dva identična primjera uvođenja kontrolinga, s obzirom da je svako poduzeće jedinstvena, unikatna cjelina definirana:
- organizacijskom strukturom
- misijom, vizijom, strategijom i strateškim ciljevima
- organizacijom informacijskog i izvještajnog sustava
- korporacijskom kulturom
- stilom rukovođenja
Elaborat o uvođenju kontrolinga svjedoči o sređenosti sustava i predstavlja unikatno znanje o upravljanju poduzećem ili organizacijom. Istovremeno služi i kao dokaz kvalitetnog upravljanja sustavom i predstavlja konkretnu pomoć kod ugovaranja poslova na najrazličitijim natječajima ili u slučaju potrebe dokazivanja kvalitete odlučivanja prema financijskim institucijama.