Održana je 38. radionica ICV (Internationaler Controller Verein) radne skupine Hrvatska (petak 17.03.2023. godine u terminu od 09:00 do 15,00 sati)

Tema je bila: Kako govoriti da bi nas ljudi slušali i kako slušati da bi nam ljudi govorili

Naša verbalna i neverbalna komunikacija je (pored BI sustava 😊) najvažniji alat kojim se koristimo u obavljanju našeg posla. Možemo reći da mi svaki dan prodajemo svoje uvide, analize, zaključke…

Kako to raditi još bolje, otkrio nam je naš gost: Ante Mihaljević, Business Communication Coach

koji je svoj  profesionalni put posvetio podučavanju drugih, stavljajući naglasak na aktivno slušanje i kvalitetno izražavanje na engleskom i hrvatskom jeziku, u poslovnom i privatnom okruženju.
Više o Anti pogledajte na: www.antemihaljevic.com

Teme radionice su bile:

DiSC profil osobnosti koristan je kad želite:

• upoznati bolje sebe i ljude oko sebe
• prilagoditi komunikaciju svom sugovorniku
• znati procijeniti članove tima
• formirati timove prema njihovim snagama
• mentorirati nove zaposlenike
• učinkovito graditi odnose s kolegama i nadređenima

U Fierce Team programu otkrivamo:

• kako tim pretvoriti u dinamičnu stručnu skupinu
• tehnike upravljanja sastancima koje omogućavaju aktivno i entuzijastično sudjelovanje na svim razinama
• kako pomiriti višestruka, ponekad i oprečna mišljenja u situacijama kada se suočavate s teškim odlukama ili mogućnostima
• najbolji način kako stvoriti psihološku sigurnost u timu
• i mnoge druge tehnike za prilagodbu i osnaživanje partnerstva

U Fierce Confrontation programu otkrivamo:

• kako se suočiti s problemom, a ne s pojedincem
• 5 zamki koje treba izbjegavati u konfrontacijskim razgovorima
• provjerene tehnike kako prodrijeti dublje radi boljeg razumijevanja problema
• kako odraditi konfrontacijski razgovor u 60 sekundi ili manje
• strategije kako usmjeravati razgovor kada druga osoba niječe, skreće s teme ili se brani
• kako surađivati umjesto svađati se
• zašto je vrlo važno uključiti emocije koje potiču unutarnje promjene

Zahvaljujemo Anti što nam je poklonio svoj dan i podijelio svoje iznimno korisno znanje sa nama!

Veselimo se 39. ICV radionici koja će se održati 05.07.2023. 

Kontroling Kognosko tim