ICV 16. radionica
ICV 16. radionica
Sudionici ove radionice raspravljali su i analizirali primjere vezane uz jedno od najtežih pitanja upravljanja poduzećima – kako postaviti standarde izvedbe poslovnih procesa podrške poslovanju. Svako poduzeće svakodnevno se nosi sa velikom količinom fiksnih troškova od kojih je velik dio trošak rada administracije, te infrastruktura tkz. servisnih službi.
Koliko možemo učiniti kako bi ove (uglavnom) fiksne troškove prikazali što transparentnije u odnosu na učinak kojim rezultiraju? Praksa pokazuje – jako puno!
– postaviti standarde izvedbe
– mjeriti da li se standardi ispunjavaju,
– uvjeriti zaposlenike da standardi moraju postojati,
– mijenjati procese koji su neučinkoviti…
09:00 – 09:30 Novosti vezane iz ICV – Jasmina Očko
09:30 – 11:30 Kako postaviti standarde izvedbe poslovnih procesa te kako mjeriti da li se standardi ispunjavaju – primjeri, diskusija
11:30 – 11:45 Pauza za kavu
11:45 – 13:45 Kako uvjeriti zaposlenike da standardi moraju postojati i kako mijenjati procese koji su neučinkoviti – primjeri, diskusija
13:45 – 15:45 Ručak i networking
15:45 – 16:00 Dogovor teme i termina slijedeće ICV radionice
Osim onih koji već jesu članovi ICV-a, radionica je otvorena i za one koji se sada žele pridružiti radu ICV radne skupine Hrvatska.
Galerija slika
