Spiker
Jasmina Očko
Konzultant za kontroling, Kontroling Kognosko d.o.o.
Hrvatska
13 International Controlling Conference in Croatia
13th International Controlling Conference in Croatia – 21 November 2025
Hotel Westin
Kršnjavoga 1, Zagreb
petak, 9,00 – 16,00 sati
Zdrav razum i čovjekova stručnost u kombinaciji s umjetnom inteligencijom savršen su spoj koji može donijeti višestruku novu korist korporacijskom upravljanju. Emocionalna inteligencija na kraju može odrediti pobjednika.
Pod pokroviteljstvom ICV – Internationaler Controller Verein
konzultantsko poduzeće Kontroling Kognosko i Lider media organizirali su
13. međunarodnu konferenciju o kontrolingu (ICCC).
Prezentacije su bile na hrvatskom i engleskom jeziku uz simultano prevođenje.
Zadatak kontrolinga odavno nije samo igra brojeva nego razumijevanje toga kamo biznis ide te poticanje na razvoj, a ne samo rast. Između ostalog ‒ razvoj prikupljanja, obrade i korištenja podataka. Da bi to postigao, mora postavljati pitanja o modelima i skladištenju podataka te objedinjavanju financijskih i nefinancijskih podataka prikupljenih u poduzeću i izvan njega. Jer danas se piše podatkovna povijest buduće koristi od umjetne inteligencije.
Kakvi podaci moraju biti? Podaci su takvi kakvi su procesi. Stoga procesi moraju biti jasno definirani, strukturirani i čisti, a podaci koje na taj način dulje prikupljamo mogu biti konzistentni, istiniti i upotrebljivi. No tu nije kraj – podaci su dobri koliko su dobri ljudi koji se njima koriste. Tko god upotrebljava alate umjetne inteligencije bez poznavanja konteksta, riskira pogrešno tumačenje i pogrešno odlučivanje. Ključno je razumijevanje onoga što je „ispod podataka“.
Zdrav razum i emocionalna inteligencija
Umjetna inteligencija pomaže nam već godinama i dosad smo shvatili da ona treba poboljšali ljudske sposobnosti, a ne zamijeniti ih. Treba omogućiti čovjeku da bude čovjek i razvija svoje vještine i mogućnosti na najbolji mogući način.
Učenje i prilagodba čovjeku mogu otvoriti mnogo novih prilika i zanimanja povezanih s upravljanjem, a umjetna inteligencija istodobno će obavljati poslove u kojima je bolja ili brža od ljudi.
Naime, upravljanje i odlučivanje pitanje su ne samo podataka već i emocija, intuicije, socijalnih utjecaja ili ciljeva koji nisu samo financijski.
Zato je razvoj kompetencija zaposlenika jednako važan kao razvoj AI alata ‒ ako ne i važniji.
Glavne poruke prezentacija:
Zašto je bilo korisno doći na ovu konferenciju:
Zaključak:
Nova tehnologija i poslovni procesi moraju se integrirati. Tehnološka rješenja trebaju se također uskladiti s poslovnim potrebama i ljudima koji imaju kompetencije za razumijevanje i jednoga i drugoga.
Cilj nije samo produktivnost i efikasnost. Cilj su inovativnost i novi poslovni modeli koji će oduševiti sve – od kupaca do zaposlenika.
Kontroling ima zadatak povezivati razmišljanja menadžera s rezultatima analiza podataka i stvarati prostor za odlučivanje na originalan i inovativan način. Tako donosi iznimnu vrijednost poduzeću na njegovu putu transformacije.
– vlasnika poduzeća,
– top-menadžera i onih koji to žele poslati,
– kontrolera svih razina,
– menadžera prodaje, marketinga,
– menadžera nabave, proizvodnje,
– analitičara, planera,
– menadžera računovodstva i financija,
– IT stručnjaka koji rade na poslovnim rješenjima koja su potpora kontrolingu (BI, DW, planiranje)
– voditelja agilnih timova, pojekt menadžera,
– HR menadžera,
– svih ostalih koji prate svjetske trendove u upravljanju.
09:00 - 9:15
Umjetna inteligencija snažno mijenja kontroling i menadžment, omogućujući brže, preciznije i informiranije odluke. Ključ je u sinergiji tehnologije i ljudske ekspertize: AI osnažuje zaposlenike, dok njihovo znanje i iskustvo jamče kvalitetnu interpretaciju podataka. Bihevioralni aspekti i prirodna tendencija linije manjeg otpora podsjećaju da je ljudski nadzor neizbježan. Tvrtke koje prepoznaju ovu kombinaciju i ulažu u tehnologiju i edukaciju zaposlenika imat će najveću konkurentsku prednost u budućnosti.
09,15 - 09,50
„Radimo sasvim dobro!“ – tako govori većina organizacija. Ali biti dobro više nije dovoljno. Bez jasnog operativnog modela, financije i kontroling ostaju zarobljeni kao hrčak u kotaču: učinkoviti, ali bez utjecaja. U svom predavanju pokazat ću zašto je vrijeme za usklađivanje struktura, podataka i korporacijske kulture kako bi financije i kontroling prestali biti u backstageu poslovanja i počeli sudjelovati u njegovom vođenju.
09,50 - 10,25
Prezentacija istražuje kako implementacija samostalne poslovne inteligencije na primjeru International Capital Group osnažuje zaposlenike da učinkovitije pristupaju podacima i koriste ih, kako umjetna inteligencija transformira upravljačko izvještavanje i postavlja pitanje kako ostati čovjek u petlji, te konačno kako umjetna inteligencija preoblikuje poslovanje i društvo u cjelini, redefinirajući uloge i tržišta na revolucionarne načine.
10,25 - 11,00
Digitalna transformacija nije samo stvar tehnologije – to je strateška poslovna promjena. Pravi utjecaj dolazi kada se procesi pojednostave, podaci se kontroliraju i ispravno koriste, a tehnologija podržava, a ne ometa rast. Ali ipak ključ leži u ljudima: vođama koji pokreću promjene, timovima koji prihvaćaju odluke temeljene na podacima i organizacijama koje ulažu u digitalnu pismenost. Brzi uspjesi stvaraju zamašnjak, ali jasni ciljevi osiguravaju dugoročnu konkurentnost. Transformacija počinje s malim stvarima, ali njezini učinci mijenjaju cijelo poslovanje.
11,30 - 12,10
Umjetna inteligencija nije magija – to je alat. U ovom predavanju, Florian Bliefert pokazuje kako je učiniti stvarno korisnom u financijama i kontrolingu. Počnite s čvrstim temeljima baziranim na čistim podacima, postavite jasne zaštite i razvijajte vještine i kulturu kako bi kontroleri postali piloti umjetne inteligencije. U ovoj prezentaciji vidjet ćete gdje se umjetna inteligencija već isplati, a gdje su zamke. Osim toga, Florian će vas provesti kroz proces kako se interno znanje može sigurno povezati s poslovnim partnerima. Nema pompe, nema crnih kutija – samo koraci provjereni na terenu za pretvaranje umjetne inteligencije u stvarni utjecaj.
12,10 - 12,45
U svojoj prezentaciji Jacek Sitko će ispričati priču o transformaciji funkcije kontrolinga koju je osobno vodio. To je priča koja odgovara na pitanje – je li transformacija kontrolinga poslovna odluka ili uvjet za opstanak? Kakav je zapravo opseg promjena koje se moraju u kontrolingu dogoditi: hoće li sve biti riješeno jednostavnom implementacijom novog IT rješenja za podršku kontrolingu ili se radi o pravoj greenfield investiciji?
Kako implementirati promjene u kontrolingu koje će trajno ostati i kako uspješno doći do kraja, a da se ne promaši osnovi cilj transformacije?
12,45 - 13,20
U eri menadžmenta temeljenog na podacima, kontroleri se često doživljavaju kao majstori brojki i logike. No, izazovi budućnosti traže više od analitičke preciznosti – zahtijevaju razumijevanje ljudskog ponašanja. Odluke rijetko kada nastaju potpuno racionalno – oblikuje ih “psihologika”. Ovo izlaganje pokazat će zašto kontroleri sutrašnjice trebaju kombinirati analitiku s bihevioralnim uvidima te kako integracija psihologije u kontroling može spriječiti skupe pogreške, unaprijediti donošenje odluka i ojačati ulogu kontrolera kao pravog poslovnog partnera.
15,00 - 15,35
Umjetna inteligencija može značajno preoblikovati financije i kontroling automatizacijom izvještavanja, ubrzavanjem predviđanja i pretvaranjem sirovih podataka u praktične uvide.
U prezentaciji Andrej Lapajne prikazati će kako današnji moderni alati kao što je Zebra AI omogućuju kontrolerima da u sekundama prijeđu s proračunskih tablica i drugih sirovih izvora podataka na vizualne prikaze i narativne uvide prema IBCS standardu – oslobađajući vrijeme za stratešku analizu i poslovno partnerstvo.
Saznati ćete kako umjetna inteligencija već danas može pojednostaviti analizu odstupanja, podržati interaktivno planiranje scenarija i demokratizirati donošenje odluka u cijelom poslovanju, i istovremeno se baviti izazovima kvalitete podataka, prilagodbe i upravljanja.
15,40 - 16,15
Preveliki fokus na ESG izvještavanje stvorio je lavinu obaveza, zahtjeva revizora i podataka, a premalo stvarne vrijednosti za biznis. To je dovelo do otpora i potrebe za resetom. Politički uvjetovane Omnibus izmjene trebale su donijeti olakšanje, ali su otvorile nova pitanja i donijele osjećaj deregulacije: jesmo li u prvom ili drugom valu, što i kada izvještavati?
Umjesto da stalno tražimo odgovore na ta pitanja, vrijeme je da postavimo važnije pitanje, a to je kako održivost pretvoriti u poslovnu vrijednost. Stoga ESG danas ulazi u novu fazu i iz birokratske obveze prerasta u poslovnu inteligenciju. Održivost postaje nužna za otpornost, povoljnije financiranje i snažnije tržišno pozicioniranje. Kada tvrtka ima jasnu strategiju i dugoročne projekte, izvještaj o održivosti postaje alat strateškog komuniciranja i ogledalo pametnog upravljanja, a ne sam sebi svrha. Na primjeru proizvodne tvrtke s konkretnim brojkama pokazat ćemo kako strateška integracija održivosti donosi bolji ROI, niže troškove, povoljnije financiranje i veću otpornost. Kontroleri, CFO-ovi i vlasnici vidjet će kako ESG postaje dio priče i izvor stvarneposlovne vrijednosti.ESG nije forma, nego poslovna inteligencija budućnosti!
Svježa riba ima vrlo kratak rok trajanja, pa je osnovni cilj brz protok robe. Stanje zaliha je izrazito dinamično, a odluke moraju biti donesene brzo. Distribucija svježe ribe temelji se na brojnim parametrima (stanje zaliha, povijest prodaje i potražnje, sezonska odstupanja, vremenski uvjeti i drugo), za koje je potrebno veliko iskustvo. Također, distribucija prema ribarnicama odvija se rano ujutro i svaki zastoj izravno utječe na prihod ribarnica. Istovremeno, teško je planirati svako jutro u 5:00 sati 365 dana u godini i imati iskusnog djelatnika za taj posao. AI rješenje za upravljanje dinamičkom ponudom ribe automatizira i optimizira dnevnu raspodjelu svježe ribe prema ribarnicama iz glavnog skladišta, ali i ribe u dolasku, maksimalno eliminira rizike, osiguravajući da prava riba stigne na pravo tržište u pravo











Konzultant i trener za implementaciju kontrolinga i ESG-a. Kontinuirano prikuplja najnovija kontrolerska znanja u Europi i Americi, te implementira u poduzeća i organizacije u Hrvatskoj i regiji. Licencirani je partner Controller Akademie Munich, vodeće njemačke akademije za kontroling. Voditeljica je ICV radne skupine Hrvatska – najveće međunarodne udruge kontrolinga, autor je nekoliko višemjesečnih edukacija za kontrolere i menadžere.
Viktor Mendel pomaže tvrtkama na njihovom putu prema organizaciji spremnoj za budućnost. Fokusiran je poslovne modele kojima se osigurava praćenje financijskih ciljeva, te na poslovna partnerstva i korporacijsku transformaciju. Kao autor nekoliko knjiga, podcaster („Nice to Know for CFO“) i iskusni glavni govornik, kombinira praktične uvide, jasnoću i inspiraciju.
S više od 25 godina iskustva, pomaže financijskim direktorima i vodećim timovima da dizajniraju svoje organizacije kako bi istinski stvarale vrijednost.
Dr. Tomasz M. Zieliński predsjednik je Upravnog odbora i predavač na Akademiji Controllingu, gdje dizajnira napredne programe koji integriraju poslovnu inteligenciju i umjetnu inteligenciju u modernu praksu kontrolinga.
Doktorirao je financije na Ekonomskom sveučilištu u Poznanu i stekao izvršni certifikat za strategiju i inovacije na MIT Sloan School of Management, sa specijalizacijom u umjetnoj inteligenciji i strojnom učenju. Kombinira jaku akademsku pozadinu s praktičnim znanjem. Tvorac je metodologije Resource and Process Consumption Accounting (RPCA), koja se široko primjenjuje u vodećim poduzećima kao što su ORLEN, LOTOS, PGNiG, Santander i Electrolux. S više od 20 godina iskustva na višim pozicijama poslovne inteligencije, uključujući direktora kontrolinga i poslovne inteligencije u VOX Grupi, donosi jedinstveno iskustvo na raskrižju kontrolinga, poslovne inteligencije, umjetne inteligencije i inovativnih standarda izvještavanja.
Kao delivery director u RegTech timu, Anja Kuhar vodi implementaciju rješenja koja pomažu klijentima da se s povjerenjem snađu u regulatornim promjenama. S iskustvom u isporuci projekata i usklađenosti temeljenoj na podacima, Anjin je fokus na usklađivanju tehnologije s poslovnim potrebama kako bi se osigurala učinkovitost, transparentnost i dugoročna vrijednost. Prilikom pretvaranja složenih regulatornih zahtjeva u praktične, održive sustave, blisko surađuje s klijentima kako bih potaknula transformaciju, smanjila rizik i otvorila prilike u stalno promjenjivom regulatornom krajoliku.
Florian Bliefert je menadžer u CA Akademie AG, a ujedno i trener i konzultant. Pomaže financijskim i kontroling timovima da iskoriste umjetnu inteligenciju, znanost o podacima i poslovnu inteligenciju – od dizajna i modeliranja podataka do izvještavanja i automatizacije u skladu s IBCS-om. Njegova područja fokusa uključuju naprednu analitiku, rudarenje podataka i planiranje. Ima diplomu računalnih znanosti i MBA, redovito objavljuje u časopisima i sudjeluje kao predavač na međunarodnim konferencijama.
Voditelj kontrolinga i stručnjak s više od 20 godina iskustva u naftnoj i plinskoj industriji. Iskusni sveučilišni predavač na MBA iz financija i kontrolinga. Obnašao je nekoliko ključnih pozicija, uključujući direktora Ureda za grupni kontroling u jednoj od najvećih organizacija u srednjoj i istočnoj Europi (LOTOS). Uspješno je vodio mnoge transformacije i implementacije procesa planiranja i izvještavanja. Trenutačno je direktor u Odjelu za transformaciju kontrolinga u ORLEN S.A. – najvećoj kapitalnoj grupi u srednjoj i istočnoj Europi u sektoru nafte, plina i energetike. Odgovoran je za redizajn procesa grupnog kontrolinga, razvoj kompetencija i implementaciju novih IT rješenja. Snažan zagovornik kontinuiranog poboljšanja u svim aspektima poslovanja i kontrolinga.
Helena Vlahinja Klauznicer je psihologinja i bihevioralna znanstvenica s bogatim iskustvom u primjeni znanstvenih uvida o ponašanju i donošenju odluka na velike projekte, uključujući FIFA Svjetsko prvenstvo u Kataru 2022. Kao viša bihevioralna znanstvenica vodila je i sudjelovala u više od 50 projekata u područjima održivosti, obrazovanja, zdravlja i organizacijskog ponašanja, dizajnirajući intervencije koje su donijele mjerljive pozitivne
promjene. Surađivala je s međunarodnim organizacijama poput WHO-a, FIFA-e i UN-a, čime je stekla vrijedno iskustvo u primjeni bihevioralnih uvida u različitim međunarodnim kontekstima. Po povratku u Hrvatsku osnovala je Insightfully, konzultantsku tvrtku usmjerenu na pomaganje organizacijama u rješavanju poslovnih izazova s bihevioralnim predznakom i stvaranju pozitivnih promjena.
Andrej Lapajne je osnivač i izvršni direktor Zebra.BI i jedan od osnivača IBCS (International Business Communication Standards). Ima više od 20 godina iskustva u poslovnoj inteligenciji i razvoju softvera, stručnjak je za vizualizaciju podataka, financijsko izvještavanje, i BI alate (Power BI, Excel).
Pomogao je klijentima poput Coca-Cole, Microsofta, Duracella, Swatcha, Philipsa, PWC-a, KPMG-a i Swarovskog u postizanju dosljednog i učinkovitog izvještavanja.
Andrej je certificirani IBCSⓇ konzultant, , Microsoft MVP, međunarodni je govornik na konferencijama i meetupima (McKinsey & Co., AFP Annual, DataSummit, IBCS konferencije u Amsterdamu, Londonu, Varšavi, Power BI korisničke grupe i dr.). i gostujući predavač na Ekonomskom fakultetu i Fakultetu računarstva i informatike u Ljubljani.
Jasminka Rojko je vlasnica boutique konzultantske kuće Rojko&Co., specijalizirane za strategije održivosti, ESG izvještavanje i održivo financiranje. Nakon 20 godina iskustva u bankarstvu, gdje je kao izvršna direktorica u RBA vodila najveće klijente i najsloženije
projekte, danas sa mrežom suradnika pomaže tvrtkama (uključujući i neke od najvećih u Hrvatskoj) da strateški integriraju održivost u poslovanje, prilagode investicije održivom financiranju i osiguraju niže troškove kapitala, uz korištenje poreznih poticaja i drugih instrumenata. Poseban naglasak stavlja na izgradnju internih kapaciteta kroz ESG edukacije. Diplomirala je na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, posjeduje Executive MBA Cotrugli Business School, međunarodne certifikate iz održivosti (ICA IASE Level 1 i 2, RRIF voditelj održivih financija, 2024.) te je članica Nacionalnog foruma za održivo financiranje pri Ministarstvu financija.
Danica Stričević, dipl. oec., ovl. rač., direktorica je poduzeća Excel Computers i voditeljica najsloženijih projekata implementacije ERP-a PANTHEON i izrade vlastitih software-skih rješenja. Poznavanje poslovnih procesa u djelatnosti proizvodnje, trgovine, usluga i građevinarstva stječe dugogodišnjim iskustvom u projektiranju, proizvodnji i implementaciji poslovnih software-a. Znanje računovodstva i višegodišnje iskustvo Predavača u RRiF Visokoj školi, potvrđuje i nadograđuje svakom novom implementacijom. Profesionalni rast i razvoj ostvaruje zahvaljujući dugogodišnjoj suradnji s brojnim korisnicima i odabirom kvalitetnog tima. Organiziranjem implementacije po projektu i timskim radom doprinosi zadovoljstvu korisnika. Razumijevanjem potreba i posebnosti svakog korisnika dodaje novu vrijednost u korištenju PANTHEON-a kod svih korisnika.
Kao financijska direktorica grupe u Orion Telekomu, ne vodim samo financije – vodim transformaciju. Moja uloga se proteže daleko izvan brojki: odgovorna sam za osmišljavanje načina na koji telekomunikacijska tvrtka postaje tehnološki igrač usmjeren na budućnost. U Orionu sam osmislila prijelaz tvrtke prema AI, cloudu i ESG integraciji. Razvila sam i naš plan AI i ESG financijsku strategiju te vodim interni investicijski i inovacijski fond. Moj rad uključuje reorganizaciju strukture naše grupe, redefiniranje raspodjele kapitala i prevođenje podataka u donošenje odluka – u stvarnom vremenu. Financije vidim kao živčani sustav poslovanja, a kontroling kao alat koji strategiju unosi u dnevni ritam. Radim na raskrižju gdje se volatilnost susreće s vizijom i pomažem da se neizvjesnost brzo pretvori u jasnoću.
Također sam alumna izvršnih programa na Harvardu i MIT-u te aktivan glas u međunarodnim zajednicama usmjerenim na digitalnu transformaciju i financijsko vodstvo.
Dinamična i rezultatski orijentirana izvršna menadžerica s više od 20 godina iskustva u financijskom upravljanju, organizacijskim transformacijama i vođenju među funkcionalnih i međunarodnih timova. Dokazano iskustvo u strateškom planiranju, financijskim restrukturiranjima, implementaciji ESG standarda i vođenju više od 100 zaposlenika unutar različitih poslovnih jedinica.
Tihana je članica uprave za financije, pravne poslove, IT i ljudske resurse u Eurocable Group d.o.o., sa formalnim obrazovanjem – BBA, Webster University, Beč, Austrija (2001–2004) i EMBA, Cotrugli Business School, Zagreb (2008–2010).
Ključne kompetencije i vještine usmjerene su na upravljanje financijskim operacijama, budžetiranje i reviziju, strateško planiranje i upravljanje projektima, organizacijsku transformaciju i kulturne promjene, financijsko restrukturiranje i stabilizaciju, pregovaračke vještine i upravljanje odnosima s dionicima, digitalnu transformaciju i ERP implementaciju, te ESG i održivi razvoj i upravljanje među-funkcionalnim i međunarodnim timovima (100+ zaposlenika)
Ivan Pandurević je menadžer sa bogatim iskustvom u upravljanju raznovrsnim industrijama i velikim grupacijama, a trenutno vodi Agro Invest Grupu u fazi modernizacije i ekspanzije.
Njegov pristup kombinira tradicionalne poljoprivredne vrijednosti i novu tehnologiju, što je posebno relevantno za kontekst agribiznisa u regiji.
Trenutno je na poziciji predsjednika Uprave Agro Invest Grupe koja je vlasnik tvrtki čija je osnovna djelatnost poslovanja u poljoprivredno prehrambenom sektoru. Tvrtke u sklopu Agro invest grupe svoju djelatnost obavljaju na području Republike Hrvatske i Bosne i Hercegovine.
Robert Kovačić iskusni je poslovni menadžer s više od 20 godina iskustva u upravljanju, strateškom planiranju i razvoju poslovanja. Kao direktor tvrtke Primabiro d.o.o., uspješno vodi tim stručnjaka u pružanju visokokvalitetnih poslovnih i administrativnih rješenja za klijente iz različitih industrija. Fokusiran na rast, inovacije i optimizaciju procesa s ciljem povećanja učinkovitosti i konkurentnosti poduzeća.
Robertove ključne kompetencije usmjerene su na vođenje poslovanja i strateškog razvoja tvrtke, upravljanje ljudskim resursima i partnerskim odnosima, implementacija digitalnih rješenja za optimizaciju administrativnih procesa, razvijanje novih proizvoda i usluga, te poslovnih modela u skladu s tržišnim trendovima.